Algar Tech se convierte en aliado certificado PCoE de SAP

Algar Tech, multinacional brasileña que integra soluciones de TIC y BPO, acaba de ser certificada como Partner Center of Expertise (PCoE) de SAP, en proceso liderado por el ejecutivo Árley Duque. La empresa pasa a hacer parte de un selecto grupo de aliados SAP que revenden soluciones y están aptos para realizar, también, el soporte especializado a los clientes.

Esta certificación comprueba que Algar Tech sigue los estándares de nivel de atención a los clientes SAP, con respecto a la especialización, procesos y softwares. La empresa le presta soporte, actualmente, a las herramientas de ERP SAP y Analytics, con la previsión de incorporar, más adelante, el suporte a SAP HANA.

“Representar a SAP, dando soporte a sus herramientas, hace parte de nuestra estrategia de crecimiento en el mercado de software. Así, los servicios prestados por Algar Tech serán aún más evidentes en el mercado, esto además nos permite ampliar la participación junto a los clientes de la base existente y conquistar nuevos. Este proceso también contribuye con la evolución de prácticas operacionales y de eficiencia en la atención. Fruto de esta estrategia, con la conquista de PCoE de SAP, ya conseguimos cuatro nuevos contratos”, afirma Marco Aurélio Borges Matos, Director de BPO y Aplicaciones de Algar Tech.