La adaptación de las entidades financieras a los modelos de banca moderna no está siendo rápida. Sus sistemas legados y la falta de recursos para crear las experiencias digitales que los consumidores demandan son las principales trabas. Como socios tecnológicos de los principales bancos comerciales del mundo desde hace tiempo, NTT DATA ha estado en primera persona en los desafíos a los que se enfrentan los bancos tradicionales, siendo testigo de los cambios estructurales en las entidades financieras al entrar en la era de la banca abierta. Por estas razones, la consultora ha creado Platea Banking, para ayudar a los bancos de todo el mundo a pasar rápidamente de un modelo obsoleto a crear nuevos modelos operativos basados en una plataforma, lo que facilita un enfoque de la banca más centrado en el cliente.
Creado con una arquitectura para banca nativa en la nube, Platea Banking es una plataforma que proporciona un ecosistema integrado de partners junto con una serie de módulos funcionales que permiten a los bancos crear sus propias plataformas digitales. Los módulos incluyen una gama completa de servicios, desde entrada de clientes a préstamos, planificación y gestión financiera, emisión y procesamiento de tarjetas y pagos, entre otros. Este enfoque centrado en la nube proporciona adaptabilidad y flexibilidad, por lo que los bancos pueden utilizar esta plataforma para aumentar su oferta digital a su ritmo, sin estar limitados a un único proveedor.
Manuel Romero, responsable global de Open Banking de NTT DATA, comenta que “la tecnología desempeña un papel central a la hora de ayudar a los bancos a innovar y ofrecer servicios bancarios de última generación a sus clientes. Los clientes demandan experiencias de banca digital, por lo que es imperativo que los bancos actúen en consecuencia para hacer frente a sus necesidades. Platea Banking se ha creado con el objetivo de ayudar a los bancos, ofreciéndoles una manera de incorporar la tecnología nativa en la nube para ampliar su negocio, así como con la capacidad de superar obstáculos como problemas de escalabilidad, legados IT y cumplimiento normativo”.
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